Tietosuojaseloste

Tietosuojaseloste

Tässä tietosuojaselosteessa kuvataan, miten henkilötietojasi kerätään, käytetään ja jaetaan, kun vierailet tai teet ostoksen verkkokaupastamme (support@arctiqo.se).

Keräämämme henkilötiedot:

Kun vierailet verkkosivustollamme, keräämme automaattisesti tiettyjä tietoja laitteestasi, mukaan lukien selaimesi tiedot, IP-osoite, aikavyöhyke sekä joitain laitteellesi asennettuja evästeitä.
Lisäksi keräämme tietoja siitä, millä sivuilla tai tuotteilla vierailet, miltä verkkosivulta tai hakusanalla saavuit meille ja miten vuorovaikutat sivustomme kanssa. Tätä automaattisesti kerättyä tietoa kutsumme "laitetiedoiksi".

Keräämme laitetietoja seuraavilla teknologioilla:

• Evästeet: Pienet tiedostot, jotka tallennetaan laitteellesi ja usein sisältävät anonyymin, yksilöllisen tunnisteen. Lisätietoja evästeistä ja niiden hallinnasta: allaboutcookies.org.

• Lokitiedostot: Rekisteröivät verkkosivustolla tapahtuvat toiminnot ja keräävät tietoja kuten IP-osoite, selaintyyppi, internet-palveluntarjoaja, viittaus-/poistumissivut ja päivämäärä-/aikaleimat.

• Web beaconit, tagit ja pikselit: Elektronisia tiedostoja, joilla seurataan selauskäyttäytymistäsi sivustolla.

Kun teet ostoksen tai yrität tehdä ostoksen verkkosivustollamme, keräämme sinulta myös tiettyjä tietoja, kuten nimesi, laskutusosoitteesi, toimitusosoitteesi, maksutietosi (mukaan lukien luottokortin numero), sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi. Tätä tietoa kutsumme "tilaustiedoiksi".

Kun puhumme "henkilötiedoista" tässä tietosuojaselosteessa, tarkoitamme sekä laitetietoja että tilaustietoja.

Miten käytämme henkilötietojasi:

Käytämme kerättyjä tilaustietoja tilaustesi käsittelyyn ja toimittamiseen (mukaan lukien maksutietojen käsittely, toimitusten järjestäminen sekä laskujen ja tilaustunnusten lähettäminen). Lisäksi käytämme tilaustietoja:

• Kommunikoidaksemme kanssasi

• Tarkistaaksemme tilausten mahdollisia riskejä tai petoksia

• Lähettääksemme sinulle tuotetietoja tai markkinointiviestejä, jos olet antanut siihen luvan

Käytämme laitetietoja (erityisesti IP-osoitetta) mahdollisten riskien ja petosten tunnistamiseen sekä verkkosivustomme parantamiseen ja optimointiin (esim. analysoimalla asiakkaiden selaus- ja käyttötapoja ja arvioimalla markkinointi- ja mainoskampanjoidemme tehokkuutta).

Henkilötietojen jakaminen:

Saatamme jakaa henkilötietojasi kolmansien osapuolten palveluntarjoajien kanssa auttaaksemme edellä kuvattujen toimintojen toteuttamisessa. Esimerkiksi:

• Käytämme Shopifyä verkkokauppamme alustana – voit lukea lisää Shopifyn tietosuojakäytännöistä täältä: https://www.shopify.com/legal/privacy.

• Käytämme Google Analyticsia ymmärtääksemme paremmin, miten asiakkaamme käyttävät verkkosivustoamme – lisätietoa Googlen tietosuojakäytännöistä: https://www.google.com/intl/fi/policies/privacy/.
  Voit halutessasi estää Google Analyticsin seurannan: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Lopuksi voimme jakaa henkilötietojasi lakien ja asetusten noudattamiseksi, oikeudellisiin pyyntöihin vastaamiseksi tai oikeuksiemme suojelemiseksi.

Käyttäytymiseen perustuva mainonta:

Käytämme henkilötietojasi näyttääksemme sinulle kohdennettua mainontaa tai markkinointiviestejä, jotka uskomme kiinnostavan sinua. Lisätietoja kohdennetun mainonnan toiminnasta:
NAI – Network Advertising Initiative

Voit estää kohdennetun mainonnan näiden linkkien kautta:

• Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

Voit myös estää useiden näiden palveluiden mainonnan:
Digital Advertising Alliance opt-out -portaali.

Älä seuraa -signaalit:

Huomaa, että emme muuta tietojen keräämis- tai käyttötapoja, jos selaimesi lähettää "Do Not Track" -signaalin.

Oikeutesi:

Jos asut Euroopassa, sinulla on oikeus tarkastella meillä hallussamme olevia henkilötietoja ja pyytää niiden oikaisemista, päivittämistä tai poistamista. Jos haluat käyttää tätä oikeutta, ota meihin yhteyttä alla olevien tietojen kautta.

Lisäksi, jos asut Euroopassa, huomioithan, että käsittelemme tietojasi sopimusten täyttämiseksi (esimerkiksi jos teet tilauksen verkkosivuston kautta) tai muuten liiketoimintamme laillisten etujen perusteella.
Tietojasi voidaan myös siirtää Euroopan ulkopuolelle, esimerkiksi Kanadaan ja Yhdysvaltoihin.

Tietojen säilyttäminen:

Kun teet tilauksen verkkosivustollamme, säilytämme tilaustietosi, kunnes pyydät meitä poistamaan ne.

Muutokset:

Saatamme päivittää tätä tietosuojaselostetta ajoittain heijastaaksemme muutoksia käytännöissämme tai muista toiminnallisista, oikeudellisista tai sääntelysyistä.

Alle 18-vuotiaat:

Verkkosivustomme ei ole tarkoitettu alle 18-vuotiaille.

Ota yhteyttä:

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöstämme, haluat lisätietoja tai haluat tehdä valituksen, ota meihin yhteyttä sähköpostitse:
support@arctiqo.se