Toimitusehdot

Logististen syiden vuoksi jotkut saman tilauksen tuotteet voidaan lähettää erikseen, mikä tarkoittaa, että voit saada tuotteesi useassa eri paketissa. Varmistaaksesi mahdollisimman nopean ja virheettömän toimituksen, pyydämme tarkistamaan ja antamaan oikean toimitusosoitteen tilauksen viimeistelyn yhteydessä.

Muistathan, ettemme ole vastuussa kadonneista lähetyksistä, jotka johtuvat asiakkaan antamasta puutteellisesta tai virheellisestä osoitteesta. On erittäin tärkeää varmistaa, että toimitustietosi ovat oikein, jotta toimitusongelmilta vältytään.

Tilauksen yhteydessä voit valita toimitustavan, mukaan lukien ilmaiset toimitusvaihtoehdot, mikä tarkoittaa, että tuote lähetetään toimittajalta ulkomailta.

Tilausten normaali käsittelyaika on 2–5 arkipäivää tilauksen tekemisestä. Tämän jälkeen arvioitu toimitusaika on 5–9 arkipäivää. Nämä ovat suuntaa-antavia aikoja, emmekä voi taata tarkkoja toimituspäiviä.

Tilauksen käsittelyn jälkeen lähetämme sinulle seurantakoodin sähköpostitse lähetysvahvistuksen yhteydessä.
Jos et saa seurantakoodia 5 arkipäivän kuluessa, ota meihin yhteyttä sähköpostitse: support@arctiqo.se ja ilmoita tilausnumerosi.

Teemme parhaamme toimittaaksemme tilauksesi mahdollisimman nopeasti, mutta odottamattomat tilanteet, kuten kansalliset juhlapäivät, luonnonkatastrofit, kuljetusalan lakot tai muut meistä riippumattomat tapahtumat voivat aiheuttaa viivästyksiä.

Jos toimitusaika ylittää 45 arkipäivää, tarjoamme täyden hyvityksen varmistaaksemme tyytyväisyytesi.

Voit olla varma, että sitoudumme täyttämään tai ylittämään toimitukseen liittyvät odotuksesi. Tiimimme pyrkii aina toimittamaan tuotteet arvioidussa ajassa tai jopa aikaisemmin.

Jos sinulla on kysyttävää tai epäselvyyksiä toimitusprosessista, voit aina ottaa meihin yhteyttä: support@arctiqo.se